A Empresa (conforme definido no Contrato do Usuário) dedica-se a proporcionar a seus membros um ambiente de jogo responsável. Não só é nossa missão oferecer aos nossos membros a experiência de poker mais divertida, mas também é nosso dever ajudar a prevenir o uso compulsivo e o acesso de menores a nossos produtos de jogo.
A Empresa não permite que ninguém com menos de 18 anos jogue jogos de poker no OKVIP. É uma infração a participação de menores em atividades de jogo.
Nossa sala de poker não é projetada para atrair crianças ou adolescentes. Desencorajamos ativamente e rastreamos pessoas com menos de 18 anos que tentam jogar em nossos sites. Utilizamos sistemas avançados de verificação que podem identificar menores que fazem login em nosso software. A Empresa reserva-se o direito de solicitar comprovante de idade de qualquer cliente e pode suspender uma conta até que a verificação adequada seja recebida.
No entanto, reconhecemos que a internet está prontamente acessível em muitas casas ao redor do mundo. Como resultado, as empresas de jogos e os pais devem trabalhar juntos para proteger as crianças do jogo de menores de idade. Para garantir a segurança de seus filhos, recomendamos instalar software de filtragem para bloquear menores de acessar determinados sites e programas.
Abaixo estão links para alguns desses provedores e software:
- GamBlock
- Net Nanny
Dicas para Pais
- Não deixe crianças desacompanhadas perto do seu computador quando o software de poker estiver em execução. Você deve tomar cuidado especial para garantir que elas não acessem nossos serviços por meio de seus dispositivos.
- Proteja seus programas de jogos com acesso por senha.
- Não permita que pessoas com menos de 18 anos participem de atividades de jogo.
- Mantenha seu nome de usuário, senha e detalhes do método de depósito fora do alcance das crianças.
- Eduque seus filhos sobre a legalidade e os danos potenciais do jogo de menores.
- Limite o tempo que seus filhos passam online.
- Tenha um cuidado especial em relação ao uso por menores de facilidades como dispositivos móveis.
Infelizmente, nenhum sistema é infalível. Se você conhece uma pessoa com menos de 18 anos que está registrada conosco, por favor, notifique nosso suporte em support@iokvip.com.
Ajudamos Você a Jogar de Forma Responsável
O jogo pode ser divertido. Mas nem sempre você pode ganhar. Perder faz parte do jogo e você precisa estar preparado para isso. Portanto, você deve jogar de forma responsável e não arriscar dinheiro que não pode perder. O jogo também pode ser viciante e fazer você perder a perspectiva do tempo e do dinheiro. Queremos que todas as suas experiências de jogo sejam o mais positivas possível, mesmo se você perder. Portanto, trabalhamos duro para ajudá-lo a controlar seu próprio jogo.
Lembre-se:
- O jogo é uma forma de entretenimento. Não é uma maneira de enriquecer rapidamente e pagar suas dívidas.
- O jogo é um jogo de azar. Não há fórmulas que garantam ganhos.
- Certifique-se de que a decisão de jogar seja sua escolha.
- Nunca tente recuperar suas perdas.
- Verifique os valores que você gasta regularmente no ‘Caixa’.
- Certifique-se de conhecer as regras dos jogos que você joga.
Assim como muitas coisas, o que é agradável com moderação pode ser desastroso em excesso.
Ajudamos Você a Estabelecer Limites
Como parte de nossa política, oferecemos a você as ferramentas para controlar a quantidade de dinheiro que você utiliza para apostar em nossos sites. Você pode definir seus próprios limites de depósito e solicitar ajustes a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco pelo support@iokvip.com e um representante ajudará você a estabelecer seus limites. O suporte aos membros está disponível por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para ajudá-lo a definir limites que sejam adequados para você, tente responder a este breve questionário:
- Estabeleça o que constitui uma perda aceitável antes de começar a apostar.
- Observe com que frequência você joga.
- Anote quanto tempo você joga durante cada sessão de jogos.
Use suas respostas para determinar quanto você gostaria de se permitir gastar por dia, por semana ou por mês.
Para mais assistência, entre em contato com support@iokvip.com.
Autoexclusão
O OKVIP está totalmente comprometido em fornecer aos nossos jogadores um ambiente de jogo responsável.
Você tem a opção de se autoexcluir do OKVIP a qualquer momento no menu de Jogo Responsável. Uma vez que você escolha se autoexcluir, será desconectado automaticamente imediatamente e não poderá acessar sua conta até que o período de autoexclusão termine.
‘Se autoexcluir’ significa que você não poderá fazer login ou acessar nenhuma parte do OKVIP durante a duração do período.
Você pode optar por um período de autoexclusão de qualquer uma das seguintes durações:
- 24 horas
- 7 dias
- 30 dias
- 60 dias
- 120 dias
- 180 dias
- Permanentemente
Esteja ciente de que a autoexclusão não pode ser revertida sob nenhuma circunstância.
Observe que se você se autoexcluir permanentemente do OKVIP, não é permitido criar contas adicionais no OKVIP. A criação de contas adicionais no OKVIP ou qualquer ação/tentativa de contornar sua exclusão resultará no fechamento da(s) conta(s) e possível perda de qualquer saldo associado.
Se você não tem certeza sobre solicitar a autoexclusão, faça a si mesmo as quatro perguntas abaixo:
- O jogo está interferindo no seu trabalho ou outras responsabilidades?
- Você está tentando compensar perdas anteriores em jogos?
- Você está se recuperando de um transtorno viciante?
- Você joga sob a influência de álcool ou outras substâncias?
Se sua resposta for sim para pelo menos uma delas, recomendamos que você solicite a autoexclusão e busque ajuda profissional nas instituições listadas abaixo.
Conselhos e Ajuda de Organizações Independentes
Lembre-se de que você sempre tem alguém com quem conversar.
Se você suspeitar que pode ter um problema com o jogo, os seguintes links podem ser úteis para procurar ajuda profissional:
- CAMH – Ferramentas de Autoajuda para Jogos de Azar
- Jogadores Anônimos
- Terapia para o Jogo
- GamCare
- IGC
- Motiv8
- NCPG
